Não é novidade pra ninguém que o mundo pós pandemia mudou e muito, não é mesmo? E no mundo pet também!
O IBGE calcula que há mais animais de estimação do que crianças por família. Por ser um nicho realmente grande, bares, restaurantes, cafeterias, pousadas e qualquer estabelecimento que queira surfar essa grande onda de oportunidades devem considerar e estudar como incluir os pets nos seus espaços de convivência.
Com o crescente número de animais, a Vigilância Sanitária teve que abrir os olhos para a demanda. Mesmo que a prática não fosse regulamentada, ela seguiria acontecendo, de forma natural e, inclusive, acompanhando o que já aparece como uma tendência mundial. No exterior é bem comum ver muitos animais, junto dos seus donos, nos estabelecimentos de alimentação.
Como criar um espaço pet friendly?
Mas como se preparar para essa tendência? Será que é só adesivar seu estabelecimento como Pet Friendly e oferecer um pote com água para os cães? Claro que não!
A responsabilidade do estabelecimento vai muito além de um pote de água e um adesivo na porta de entrada. É sobre isso que vim falar hoje, vem comigo?
Além de consultar a Vigilância Sanitária e verificar a regulamentação do seu município, você precisa ter conhecimento sobre as regras federais:
Ter uma área externa para que eles possam permanecer, com espaço agradável, sem atrapalhar outros clientes, e para garantir que os animais não estarão em contato com quem manipula os alimentos do local;
Disponibilizar funcionário exclusivo para limpeza do ambiente, para que haja respeito pelas regras de segurança alimentar. Ou seja: a mesma pessoa que providencia a limpeza não pode manipular alimentos;
Providenciar saquinhos de lixo, para que seu cliente possa recolher os resíduos dos seus animais;
Disponibilizar, também, sinalizações específicas na área dos bichinhos, pano de limpeza e produtos desinfetantes.
Ter uma lixeira especial para descarte exclusivo de resíduos e material orgânico dos pets é indispensável.
E por último, mas não menos importante, treine sua equipe para que saibam respeitar e interagir de maneira adequada com os pets que frequentarem seu estabelecimento. Ainda não é obrigatório, mas em breve será. Por isso, é essencial que sua equipe entenda minimamente sobre comportamento, bem-estar e linguagem corporal animal. Evitando, assim, mal entendidos, acidentes e desconforto com tutores e outros clientes.
Invista no mercado pet
Esperamos que você possa entender a importância de trazer para perto de si os tutores dos pets. Tornar seu ambiente pet friendly exige planejamento e investimento. Mas não tenha dúvidas que é um movimento sem volta.
O público é carente de ambientes assim (também sou tutora e vivo bem essa realidade) e você dará um passo enorme em relação à concorrência. Planeje, estude a legislação, capacite sua equipe e divulgue. Pense nesse investimento como algo a proporcionar uma experiência incrível para os seus clientes, eles vão AMAR!
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